Site de démonstration — contenus, stock et tarifs provisoires
11 rue Blaise Cendrars, 13090 Aix-en-Provence Lun. 14h-18h · Mar.-Ven. 9h-12h / 14h-18h · Sam. 9h-12h Centre technique agréé multimarque
Aix-en-Provence · Depuis les années 90

On répare votre électroménager.
Vous gardez votre machine.

Lave-linge qui refuse de vidanger, four qui ne chauffe plus, machine à café capricieuse ? Nos techniciens agréés diagnostiquent, chiffrent et réparent : dans notre atelier du centre d'Aix, ou directement chez vous jusqu'à 50 km à la ronde.

30 ansd'atelier à Aix
4,6/5sur les avis Google
500 m²de pièces en stock
50 kmde zone d'intervention
1

Où se trouve votre appareil ?

Saisissez votre code postal : nous vous disons immédiatement si vous êtes dans notre zone et ce que nous pouvons faire pour vous.

Cliquez ensuite sur votre commune dans la liste pour valider.

2. Choisissez un créneau Aperçu — agenda bientôt connecté
Confirmer ce créneau

Vous pouvez aussi nous appeler au 04 42 59 46 68.

Réparateur agrééMandaté par les fabricants, garantie constructeur préservée
Pièces d'origine500 m² de stock et un réseau de fournisseurs
Appareil de prêtSelon disponibilité, le temps de la réparation
Devis avant travauxDiagnostic chiffré, aucune surprise à la facture
Nos prestations

Deux façons de nous confier votre appareil

À vous de choisir : vous passez le déposer à Encagnane, ou nous venons à vous. Dans les deux cas, le prix est annoncé avant qu'on ouvre l'appareil.

Formule 1 — Atelier

Vous déposez, nous diagnostiquons

La solution la plus rapide et la moins chère. Pas de rendez-vous à prendre : venez pendant les heures d'ouverture, on s'occupe du reste.

dès 14 €

Forfait diagnostic + devis + main-d'œuvre, réglé au dépôt.

  • Tarif fixe selon la catégorie d'appareil
  • Petit électroménager souvent réparé sur le comptoir
  • Prêt d'appareil possible selon disponibilité
Voir la grille tarifaire
Formule 2 — À domicile

Vous ne bougez pas, on se déplace

Indispensable pour tout ce qui est encastré ou trop lourd : lave-linge, four, réfrigérateur, plaque de cuisson, hotte.

50 km

Zone couverte autour d'Aix, jusqu'à 80 km sur demande.

  • Simulateur de déplacement en ligne
  • Installation et mise en service de vos appareils neufs
  • Créneau confirmé par téléphone la veille
Estimer mon déplacement
Seconde vie

Nos machines d'occasion, révisées en atelier

Plutôt que de partir à la benne, certains appareils méritent un second tour de piste. Nous les remettons en état, les testons et les revendons avec une garantie.

Voir tout le stock
Chargement du stock…
La différence

« Réparateur agréé », concrètement ça change quoi ?

Un agrément, ce n'est pas un autocollant sur la vitrine. C'est une certification accordée par le fabricant lui-même, après formation et examen de nos techniciens sur ses gammes.

En pratique : nous intervenons avec les procédures officielles et des pièces d'origine, sans faire sauter la garantie constructeur. Si votre appareil est encore couvert, la prise en charge passe par nous ; s'il ne l'est plus, vous bénéficiez quand même du même niveau d'exigence.

Résultat : un appareil qui repart pour plusieurs années plutôt qu'un remplacement à trois chiffres. Votre budget et la planète y gagnent.

Comment nous intervenons

Nous assurons le SAV pour :

SmegBoschSiemensMieleWhirlpool ElectroluxCandyBekoDe'LonghiKrups RowentaSebPhilipsDysonKärcher MagimixBrandtLiebherr

Liste non exhaustive — nous travaillons également pour plusieurs grandes enseignes de distribution en tant que centre technique partenaire. Une marque n'apparaît pas ? Demandez-nous.

Le parcours

De la panne à l'appareil qui refonctionne

Vous nous décrivez la panne

Par téléphone, via le formulaire ou directement au comptoir. Marque, modèle, symptôme : ça suffit pour démarrer.

Diagnostic et devis

Le technicien identifie l'origine du problème et chiffre la réparation. Rien n'est engagé sans votre accord.

Réparation

Pièce prise dans notre stock ou commandée chez nos partenaires. Vous suivez l'avancement en ligne.

Restitution

On vous prévient dès que l'appareil est testé et prêt. Vous repartez avec, ou nous le réinstallons chez vous.

Ils nous ont fait confiance

4,6/5 sur Google

Quelques retours parmi ceux laissés par nos clients aixois.

★★★★★

« Arrivé avec ma cocotte-minute qui fuyait, le joint a été remplacé devant moi. Je suis reparti avec l'appareil réparé, sans rendez-vous et sans avoir à revenir. Rapide, souriant, efficace. »

Robert N.
Avis Google
★★★★★

« Devis et réparation de ma machine à café Smeg bouclés très vite. J'ai particulièrement apprécié la transparence et la qualité des conseils. Merci à Omar pour l'accueil. J'y retournerai sans hésiter. »

Charlie C.
Avis Google
★★★★★

« Des professionnels compétents et précis dans leurs explications. Ils parlent aussi anglais, ce qui est une vraie aide quand on est étranger. Bravo ! »

Georgios K.
Avis Google
Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus souvent

Faut-il prendre rendez-vous pour déposer un appareil ?

Non. Pour un dépôt en atelier, présentez-vous simplement pendant nos horaires d'ouverture. Le rendez-vous n'est nécessaire que pour une intervention à votre domicile.

Que comprend le forfait affiché ?

Le diagnostic complet de l'appareil, l'établissement du devis et un forfait de main-d'œuvre. Il se règle au moment du dépôt. Les pièces éventuelles sont chiffrées à part et validées par vos soins avant commande.

Et si la réparation n'est pas rentable ?

On vous le dit franchement. Le diagnostic reste dû, mais vous repartez avec un avis clair sur l'intérêt de réparer ou de remplacer — et, le cas échéant, avec une proposition parmi nos appareils d'occasion révisés.

Puis-je emprunter un appareil pendant la réparation ?

Oui, sur certaines catégories et selon les disponibilités du moment. Demandez-le au dépôt, nous regarderons ce qui est libre.

Vous déplacez-vous jusqu'à Marseille ?

Oui. Notre zone standard couvre 50 km autour d'Aix, Marseille et ses environs compris, et nous allons jusqu'à 80 km selon la nature de l'intervention. Le simulateur de déplacement vous donne une estimation immédiate.

Comment savoir où en est mon dossier ?

Avec votre code client et votre numéro de dossier à 4 chiffres, figurant sur la fiche d'intervention. Tout est expliqué sur la page suivi de dossier.

Une panne ? Parlons-en maintenant.

Décrivez-nous le problème en deux lignes, on vous rappelle avec une première orientation et un ordre de prix.